PlayStation 3/4/5 termal macun yenileme ve fan bakımı
Konsollarda en sık gelen üç şikayet aslında tek sebebe bağlı: fanın uçak sesi çıkarması, oyun ortasında kare düşmesi ve cihazın kendi kendine kapanması. Üçünün de arkasında çoğu zaman kuruyan termal macun ve tozla tıkanmış soğutucu var.
İşlemciyle soğutucu arasındaki macun yıllar içinde kuruyup çatlar. Isı iletimi düştüğünde işlemci sıcaklığı yükselir, konsol kendini korumak için hızını düşürür — kareler bu yüzden düşer, fan bu yüzden sürekli tam devirde kalır. Yani gürültü arızanın kendisi değil, cihazın soğumaya çalışmasının sesi.
Bunu önemsiz görmemek gerekiyor. Sürekli yüksek sıcaklıkta çalışan bir konsolda lehim bağlantıları ve işlemci yorulur; PS3 tarafında bunun sonu bilinen YLOD arızası, PS4 ve PS5 tarafında kalıcı kart hasarı olabiliyor. Düzenli termal bakım, kart tamiri tutarının çok altında kalır ve cihazın ömrünü uzatır.
İşlem sırası şöyle: cihaz söküldükten sonra fan, soğutucu ve hava kanalları temizlenir, eski macun kaldırılır, yeni macun uygulanır, termal pedler kontrol edilir ve gerekiyorsa değiştirilir. Montajdan sonra cihaz yük altında çalıştırılıp sıcaklığı ve fan sesi ölçülür. Sökümde başka bir arıza çıkarsa önce size söyleriz; onayınız olmadan ek işlem yapılmaz.
Şehir dışındaysanız konsolu kargoyla gönderebilirsiniz; kumanda ve kabloları yollamanıza gerek yok. Paketleme ve süreç için kargo ile gönderim sayfasına bakın.
Sık sorulanlar
Konsolum uçak gibi ses çıkarıyor, fanı mı bozuldu?
Genellikle hayır. Fan bozulduğu için değil, doğru çalıştığı için gürültülü. Macun kuruyup soğutucu tozla kapanınca sıcaklık yükselir, konsol da fanı sürekli tam devirde çalıştırır. Temizlik ve macun yenilendiğinde fan normal devrine döner.
Oyun sırasındaki takılma ve kare düşüşü termal bakımla düzelir mi?
Sebebi ısınmaysa düzelir. Sıcaklık sınırı aşıldığında konsol kendini korumak için hızını düşürür; kareler bu yüzden düşer. Sıcaklık normale indiğinde cihaz fabrika davranışına döner. Oyunun kendi optimizasyon sorunuysa bakımla ilgisi yoktur, bunu baştan söyleriz.
Ne sıklıkta yaptırmak gerekir?
Normal kullanımda üç yıl civarı. Sigara içilen, halı üstünde veya kapalı dolap içinde çalışan, evcil hayvan tüyü olan ortamlarda bu süre kısalır. Kapalı alanda duran konsollar en çabuk tıkananlar.
PS5'te de aynı işlem yapılıyor mu?
PS5'te fabrikadan sıvı metal kullanılıyor; macun gibi değil, yanlış açılıp kapatıldığında kayıp çevredeki bileşenlere temas edebiliyor. Bu yüzden PS5 her yerde açılmamalı. Biz uygulanabilir olduğu durumda yeniden sıvı metal uyguluyor, değilse durumu açıklayıp işlemi yapmıyoruz.
Verilerim ve oyunlarım silinir mi?
Silinmez. İşlem tamamen donanım tarafında; diske ve hesabınıza dokunulmaz.
Garantisi devam eden konsolda yapılıyor mu?
Garantisi süren bir cihazı açmak garantiyi düşürür. Bu durumda önce yetkili servise yönlendiriyoruz; cihazı açmadan önce garanti durumunu sorup size hatırlatıyoruz.
Aynı gün teslim alabilir miyim?
Çoğunlukla evet. Söküm, temizlik, macun ve test aynı gün içinde tamamlanıyor. Sökümde beklenmedik bir arıza çıkarsa süreyi ve sebebini arayıp söylüyoruz.